Allgemeine Bestimmungen

Bestellung:

Der Käufer verpflichtet sich mit Aufgabe einer Bestellung zum Kauf. Reservationen von Tieren und der technischen Artikeln, sind nur durch Vorauszahlung möglich. Die Angaben, Inhalte und Bilder des Shops und der Page können vom aktuellen Angebot abweichen. Die angebotenen Artikel usw. müssen nicht sofort verfügbar sein. Es entsteht kein Anspruch auf Schadenersatz.

Abholung:

Eine Abholung vor Ort ist nach Terminvereinbarung möglich. Der Termin für die Abholung wird nach Aufgabe der Bestellung vereinbart. Bei Abholung vor Ort muss Bar bezahlt werden, (Vorauszahlung auf Postkonto nach Absprache möglich)

Versand (nur innerhalb CH):

Der Versand von Wirbellosen und Wasserpflanzen erfolgt nur einmal wöchentlich, jeweils am Montag. Es wird nur bezahlte Ware verschickt (Zahlungseingang bei uns bis Freitag der Vorwoche).
Lieferungen erfolgen unter Verrechnung der effektiven Transportkosten. Express und Zustellgebühren werden nicht übernommen.
Der Transport erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
Transportschäden, Beanstandungen, Manko usw. sind vom entsprechenden Transporteur schriftlich bestätigen zu lassen. Reklamationen müssen innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich erfolgen.

Versandkosten:

Die Versandkosten richtet sich nach Porto des Paketgewicht plus Verpackung.
Grundsätzlich werden Pakete per "PostPac Economy" versendet.

Wirbellosen und Wasserpflanzen werden per "PostPac Priority" versendet.
In den Wintermonaten wird eine spezielle Thermoverpackung benötigt, die wir Ihnen verrechnen.
Beim Retournieren der intakten Thermoverpackung, vergüten wir Ihnen Fr. 15.− in Form eines Gutscheins.

Bezahlung:

Die Bezahlung für Lieferungen und Reservationen muss im Voraus geleistet werden. Nach Aufgabe einer Bestellung oder Reservation werden die nötigen Zahlungsinformationen per E-Mail bekanntgegeben. Nur Überweisung auf Postkonto. Keine Kreditkarten-Zahlung. Bei Einzahlung am Postschalter muss eine Verarbeitungsgebühr von Fr. 2.50 bezahlt werden.

In Ausnahmefällen kann auch Zahlung per Rechnung vereinbart werden.
Bei Lieferung auf Rechnung können bei Zahlungsverzug folgende Gebühren verrechnet werden. 1. Mahnung Fr. 10.−, 2. Mahnung zusätzlich Fr. 25.−.
Falls die Betreibung eingeleitet werden muss, verrechnen wir nebst den effektiven Betreibungskosten eine Umtriebsentschädigung bis zu Fr. 100.−.
Zudem wird ein Verzugszins von 5% p.a. ab Rechnungsdatum fällig.

Garantie:

Für alle Artikel mit Ausnahme von Pflanzen und Tiere gewähren wir eine Garantie gemäss Hersteller.
Für Pflanzen und Tiere kann keine Garantie in Anspruch genommen werden.
Tiere werden von uns in gesundem und vitalem Zustand abgegeben und artgerecht verpackt.
Für Transport, Eingewöhnungs- und Haltungsfehler wird keine Garantie übernommen.

Vertragspartner:

Andy's Aquaristik Shop
Andreas Deppeler
Chratzstrasse 6
5426 Lengnau AG
info@garnelenwelt.ch
079 539 11 86